Istoricul firmei RIK

RIK SRL este o companie înfiintata în anul 1991 cu sediul în Constanta.

Incepand din anul 1996 principalul obiect de activitate îl reprezinta distributia produselor de papetarie si birotica pe raza judetelor Constanta si Tulcea, iar din anul 2002 este pusa în functiune si o tipografie.
Desi a intrat în competitie cu punctele de lucru ale tuturor marilor companii nationale din domeniu, firma RIK a reusit sa se dezvolte, sa se impuna într-un interval relativ scurt de timp si sa ocupe în prezent o pozitie importanta pe piata locala de profil.


Principalele elemente care au determinat afirmarea firmei RIK si care o fac sa îsi mentina pozitia si prestigiul actual sunt:
- Colaborarea cu cei mai importanti producatori si importatori de profil din tara;
- Acoperirea unei game largi de produse si servicii care sa raspunda nevoilor oricarui birou modern;
- Selectarea în cadrul fiecarei grupe de produse a mai multor variante sau marci care sa raspunda cerintelor tuturor categoriilor de clienti, de la cei cu cele mai înalte exigente si pâna la cei cu cele mai austere bugete;
- Asigurarea unei structuri organizatorice si a unei logistici adecvate;
- Formarea unei echipe responsabile, experimentate, cu o mentalitate profesionista în abordarea clientilor.
- Cercetarea, descoperirea si adaptarea continua la cerintele pietei;
- Dezvoltarea unor strategii de vânzari adecvate si stabilirea unor politici de pret care sa avantajeze clientii fideli si sa îi încurajeze pe cei noi;
- Concentrarea de stocuri în depozitele din Constanta pentru o buna parte a produselor astfel putându-se asigura o livrare rapida a comenzilor;
- Acoperirea unei largi palete de servicii tipografice de la personalizarea formularelor tipizate cu regim general, carti de vizita, calendare si pâna la cele mai diverse pliante, brosuri si fluturasi publicitari
- Asigurarea unor servicii auxiliare de calitate: promptitudine si operativitate în pregatirea si livrarea comenzilor.
Având ca obiectiv principal îmbunatatirea continua a calitatii serviciilor si majorarea nivelului de satisfactie a clientilor, firma RIK a implementat la începutul anului 2005 sistemul de management al calitatii ISO 9001 si ISO14001 care vine sa recunoasca si sa certifice ansamblul de servicii oferite clientilor dar mai ales sa creeze o obligatie pentru viitor în ceea ce priveste respectarea standardelor de calitate.
Cel mai important lucru însa, care recomanda firma RIK, este consistenta portofoliului de clienti, în care se regasesc nume dintre cele mai cunoscute din peisajul economic si institutional local.

Produs adaugat in cos